我是一个夹在系统和穿越之间的苦逼客服，我的生命形态就是日复一日的工作，直到有一天，出现了一个叫0328的穿越者，跟我做了一个叫做『命运』的交易……
在这些已经手握剧本，大开上帝视角的穿越者还要动不动大喊「系统，你给我出来。」的时候，系统就会骂骂咧咧地把我推出来，「系统此时不在线，我是客服5026，请问您有什么需要帮助的？」
「转系统」这个穿越者很不耐烦。
「小二不太明白您的意思。剧本问题请说1，身份问题请说2，遇到绝境请说3——」
他显得很急，根本不听我说完，就一直叫嚣着找系统。
我也不是吃素的，87%的拦截率可不是盖的。
我俩僵持了一会儿，他终究还是屈服了，老大不高兴地说：「我不知道选几，反正我就是不想做这个任务了。」
「好的，请提供您的IP号，并描述问题。」
「0328。」
我立即检索到这个穿越者的资料，是个S级穿越者，宿主身份大多都是皇帝，目标达成率98%。这一世的身份是，李世民。现在处于任务失败，待重启的状态。
「您是说不想做李世民这个任务了？」穿越者大多想干大事，很少有穿越者不想当李世民的。他能做李世民，也是因为他之前的任务成绩都很好。
「不想，不想！我根本就不想再做皇帝的任务。」
我看了一下，他在李世民这个任务上已经是失败三次了，每一次都是败在了玄武门之变。
「不好意思哦，任务失败就只能重启这个任务，在本次任务成功之前，是无法进入下一次任务的哦。这点您应该也很清楚。」
「我就怀疑你们是不是故意的，我每一世都是皇帝，动不动就是弑父杀兄，每一世都不得善终，烦死了！」
「身份和任务都是随机的，咱们系统并不会给您刻意安排身份和剧情哦。」
「我不信，肯定有大数据。」
「没有，所有穿越者都是一视同仁，获得什么样的任务都是靠自己的努力。」
「行，那我走投诉流程！」
「话又说回来……您如果几次都在同样的任务上成功，系统是可能给您打上标签的，那么你后面的任务可能都有一定的相似性。」
「我的标签是什么？」
「这不方便透——」
「走投诉！」
「您别逼我！」
「我大概也猜到了。能申请修改标签吗？」
「标签是内部人员才知道的，现在我跟您透露这个事实际上都是违规的，所以，当然是不可能申请修改了。」
「那你能不能帮我修改标签？」
「我没这个权限，只有系统才可以。」
「唔……」强势帝王沉默了。
过了半晌，他说：「你要怎么样才能当上系统？」
不知道这个0326是不是皇帝当久了，解决问题的思路真是异于常人。
他提的这个想法，连我都没想过。不是我不想，而是客服要升级成系统，实在是太难了。
「首先，要工作满150年，综合拦截率达到90%，其次，要获得至少一位穿越者的五星好评。最后，还要得到上级系统的推荐。我工作了200年，综合拦截率87%，目前还未获得过一位穿越者好评。而上级系统的推荐又是基于前两点的……」
「行了，我可以给你好评！」0328霸气发言。
哈……我忍不住笑了，他自己屁股都还没擦干净呢。
我这一笑，他有点尴尬，说：「你肯定也知道了，玄武门那关我始终过不了，你知道为什么吗？因为我不想杀李建成，我要是肯杀李建成早就过了。现在我想跟你做个交易，我重启李世民任务，你帮我，不需要杀李建成而又能保证我坐上皇位，任务成功。这样我就给你好评，你当上系统，给我修改标签，下一世，我就要做个平民。怎么样？」
听起来……思路非常清晰，而且可行。
我一直没获得过穿越者好评，是因为我拦截率高，拦截率高就意味着穿越者很难见到系统，自然对我不会有好脸色，所以，拦截率和好评这两件事是矛盾的，这也是为什么客服很难升级系统的根本原因。
所以，如果不是这个穿越者有这种需求，我也不可能有这个机会，我如果放弃这个机会，下一次不知道要等到什么时候了。所以，我立即答应了下来。
0328很高兴：「那我们的交易就代号命运吧，改变你的命运和我的命运。」
因为0328是强制重启，所以得回到李世民出生的起点。
童年对他来说漫长而无聊，所以我以『命运』为暗号给他开了一条单线，可以随时联络到我。
我很好奇他为什么执意不肯杀李建成？他之前还做过胡亥，不也一样杀了扶苏。
「李建成不一样。」他说，「我已经当了好多世皇帝了。每一世出生的时候，迎接我的都是几张皱巴巴的老脸，全是宫里的太医和稳婆，有几世我完全没见过我的生母。父亲也没见过几面。我从来没见过自己的任何一个儿女出生，我到死都跟他们都不熟。」
「到了李世民这一世不一样了，我出生那天睁开眼看到的第一张脸就是李建成，我的哥哥，他拿着一只风筝，刚从外面回来，满头大汗，瞪着一双大眼睛兴奋地看着我，想伸手摸我的脸，又不敢，就不停地在我周围转来转去，一边说着：我有弟弟了，我有弟弟了。哈……你说怪不怪，我已经穿越这么多世了，竟然会被这一幕感动到想哭。」
「我想起了我在现实中的生活，我弟弟出生的那天，我正好踢足球回来，就立即跑到产房里去看了我弟弟，我看着弟弟开心极了，就想等他长大，跟他一起踢足球。」
「在我看到李建成的那一刻，我心里第一次没有想着任务，而是想赶紧长大点，好跟他一起去放风筝。可是，等我长到会风筝的年纪，他已经被作为未来的皇帝培养，忙着学习治世之道，又忙着培植自己的势力。每次我拿着风筝去找他，他都拍拍我的头说下次，结果，等到他羽翼丰满的时候，我又该按照系统任务开始篡权斗争了。所以，我们终究是没能一起飞。」
「不过，也正是因为我看到过他的努力，我知道，他是真心想当个好皇帝。而我已经当了太多次皇帝，只想做一世普通人。如果能让他当皇帝，我当平民，那多好啊，各取所需，就跟我俩一样，对吧？」
「啊？」我还沉浸在他的故事里，却突然被cue到，一下没反应过来。
「我是说，各取所需啊，你需要升职，我需要脱离这个帝王标签。」
「我……并没有说过我需要升职。」我虽然是想升职，但一下被看穿还是有点尴尬。
「得了吧，客服都是穿越者中的放弃者，既没有系统的权力，又没有穿越者的自由，我要不是怕当客服，也早就选择放弃任务了……对了，说到这个，你是为什么放弃任务的？」
我见他挺懂，也不遮掩，「我不知道，放弃的时候就清除了记忆。不过，我的档案上写着退出任务的原因——DOL度超承受。」
「啧啧啧……How are you？」他安慰道。
「fine, thank you,and you?」我条件反射地回了这句。
他突然笑了。
「看，其实你也还记得一些。」他神秘兮兮的地说。
4·
在0328成长的过程中，我尽量帮他一些小忙。让他出门顺风，归家无雨。
比如他七岁时发疹子，原本是个痼疾，长大了都留了印。这次我提前三个月就把一位专治皮肤病的老中医安排在他府邸附近居住；
十二岁时他跟着父兄去郊外狩猎，从马上掉上来，原本要修养半年。我提前把马给他换成了矮脚马，摔下来只受了点轻伤，修养了半个多月就好了。